Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei ALL STARS wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgungsnummer.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Kleidung ungetragen und mit allen Originaletiketten versehen ist.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist der Versand innerhalb Deutschlands für Sie vollkommen kostenlos. Bei kleineren Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Wie finde ich die richtige Größe für mich?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Schnitte sportlich ausfallen, empfehlen wir im Zweifelsfall die größere Nummer zu wählen.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit unseren Produzenten zusammen, um langlebige Materialien und faire Arbeitsbedingungen in der gesamten Lieferkette zu gewährleisten.